Поиск интересующей информации нужно начать в разделе «Помощь». Есть отдельный сайт, где можно найти ответы на самые популярные вопросы. Перейти в чат можно из установленного клиента кликом по иконке со знаком вопроса, которая находится в нижней части окна программы. Чтобы подтвердить e-mail, перейдите в кассу в пункт «Моя информация». Напротив e-mail нажмите кнопку «Проверить», на него придет письмо со ссылкой. Рекомендуем сразу заполнить личные данные в разделе «Личная информация».
Постепенно искусственный интеллект подстраивается под стратегию и предлагает нужные размеры ставок. Перед следующим диалогом можно обратиться к предыдущим вопросам и сослаться на них во время общения. Подробная база знаний содержит инструкции по большинству гипотетических ситуаций. Для поиска ответов достаточно ввести ключевые слова, связанные с конкретной тематикой. Игра на реальные деньги может стать причиной лудомании. В случае появления первых признаков зависимости рекомендуется сразу обратиться за помощью к специалистам.
При регистрации аккаунта пользователь может указать промокод и получить бонусы от партнеров площадки. Игрок будет дан доступ к еженедельным фрироллам, специальным турнирам и удвоению бонуса на первый депозит. В разделе «Мои промо» клиент отслеживает прогресс по отыгрышу бонуса на первое пополнение, смотрит таблицу лидербордов и результаты акции GGCare&GGCheers. Во вкладке «Система вознаграждений» доступна информация по участию в программах лояльности.
Авторизация в руме выполняется при помощи тех данных, которые были указаны при регистрации. При создании профиля игрок должен выбрать валюту для совершения финансовых транзакций, причем доступны только те варианты, которые поддерживаются румом. Если же игроку показывается сообщение о том, gg покерок что валюта не поддерживается, ему нужно обратиться в саппорт для решения проблемы.
Но через модераторов и администраторов можно выйти на представителей саппорта. Но для обращения по поводу депозитов, кешаутов, верификации, самоисключения и всего, что связано с учетной записью, следует использовать чат или почту. Общение с сотрудником рума доступно в режиме реального времени.
покерок поддержка
На выбор доступны Техасский Холдем и Омаха, All-in or Fold и Short Deck, а также другие разновидности правил. Среди преимуществ обычно упоминают широкий диапазон столов, постоянно высокий онлайн, доступные бай-ины и интересную программу лояльности. При возникновении вопросов найти оптимальное решение поможет служба поддержки ПокерОК (ранее GGPokerOK).
С помощью мобильного клиента Вы можете выбирать игры в различных валютах и играть на разных языках. После установки приложения выберите “Впервые на PokerStars? Зарегистрируйтесь”. Для создания учетной записи Stars выполните несколько простых действий. Введите свой адрес электронной почты и выберите имя пользователя.
Главные турниры рума — это ежедневный Daily Main Event с гарантией $50K и воскресный Sunday Main Event с гарантией $200К. Откроется новое окно, в котором внизу будут требования для каждой платформы. Также пользователь вправе настроить звук, задать сочетание клавиш для каждого действия и поставить отображение стека в больших блайндах. Через личный кабинет включается Card Squeeze и шаффл фишками, когда игрок ожидает свой ход.
PokerStars предлагает широкий выбор бесплатных покерных игр и турниров. Игры на условные фишки дают возможность ознакомиться с нашим сайтом, а также вникнуть в особенности покера. Чтобы попробовать наши бесплатные кэш-игры или турниры, в клиентской программе выберите “Условные фишки”. Если у Вас закончились условные фишки, займите место за столом кэш-игры, и Ваш баланс условных фишек будет пополнен. У онлайн-рума нет официальных аккаунтов в мессенджерах для обращения за помощью.
медовый месяц покерок
Сотрудники саппорта обрабатывают заявки в порядке очередности. Стандартное время ожидания ответа не превышает 24 часов, однако в случае повышенной загрузки продолжительность может быть увеличена. Также, если Вы знаете номер турнира, можно нажать значок “Поиск” и ввести номер турнира в строке поиска. Если у Вас уже есть учетная запись Stars, используйте свое обычное имя пользователя и пароль для входа и доступа к столам. Пользуйтесь мобильной кассой для управления своим банкроллом в любом месте прямо с мобильного устройства! С помощью мобильного клиента теперь можно даже вносить депозиты.
- Игрок будет дан доступ к еженедельным фрироллам, специальным турнирам и удвоению бонуса на первый депозит.
- На официальной странице и в игровом клиенте рума нет анкеты для заполнения и отправки запроса.
- С обработкой поступающих запросов справляются имеющиеся подразделения.
- При этом чат поддержки PokerOK не дает прямого общения с операторами.
- Игрок может выбрать аватар из стандартных или установить свой.
- За финальным столом все игроки находятся в призовой зоне.
- Размер зависит от комиссии, которую заплатил пользователь.
- Для вывода денег следует использовать тот же способ, с помощью которого вносились средства на счет за последние 12 месяцев.
Авторизоваться в приложении и нажать на кнопку в нижней панели — PokerCraft откроется в браузере. Сертифицированное ПО с лицензией и надежным ГСЧ не дает усомниться в честности рума. Card Squeeze — опция, которая позволяет ощутить себя за реальным столом в офлайне. Игрок может навести курсор на карты и приподнять один уголок, чтобы посмотреть номинал. Как у любого поклонника этой игры, у меня есть mad dream — вызвать на хедз-ап Тони Джи. Надеюсь, однажды он согласится, и мы схлестнемся в достойной схватке.
Путешествуйте по всему миру благодаря отборочным онлайн-турнирам и сателлитам. “Медовый месяц” — важная для новичков особенность рума, акция состоит из 30 заданий для новых игроков, по одному на каждый день. Их можно пропускать, но возвращаться и выполнять пропущенное нельзя. Также игрокам доступен для загрузки клиент на Андроид и iOS. PokerOK унаследовал клиентскую базу от Lotos Poker, которая находится в мировом топ-5 по количеству активных игроков.
- В мини-окне «Помощь» сначала открываются популярные темы.
- Игрок может установить софт на ПК или мобильное устройство.
- В таком случае обработка обращения займет больше времени.
- С помощью сервиса PokerCraft пользователь может анализировать ошибки и менять стратегию.
- В покер-руме пользователи могут выбирать из большого количества турниров в лобби МТТ нужное событие.
- Для Вас два покеррума Покеррок и GGpoker.Два разных покерумма но игры проходят в одной сети.
- ПокерОК — один из самых популярных покер-румов, ориентированных на русскоязычных пользователей.
- Большое количество вспомогательных опций позволит начинающим игрокам быстро погрузиться в мир покера.
- Пользователи обращаются к операторам на официальном сайте, в игровом клиенте, по электронной почте, в мессенджерах.
- PokerStars предлагает лучшие и крупнейшие игры в мире онлайн-покера.
- При блокировке рума государственными надзорными органами необходимо использовать зеркало, ВПН, анонимайзер, прокси-сервер, браузер Тор.
- Форма обратной связи находится на отдельном сайте с описанием решений часто возникающих ситуаций.
- Для поиска ответов достаточно ввести ключевые слова, связанные с конкретной тематикой.
- Многие простые вопросы можно решить, не связываясь с сотрудником.
Раньше в руме можно было играть в Chinese Rush — классический формат быстрого покера, аналог Zoom на PokerStars и Snap на 888poker. Установить приложение игрок может на смартфоны и планшеты с Android и iOS. В каталоге Google Play и App Store найти клиент не получится. Требуется обратиться к сотрудникам технической поддержки по электронной почте.
PokerStars предлагает целый ряд игр и турниров по техасскому холдему. Электронная почта указана на веб-странице или в мобильном приложении. Можно найти адрес нажатием на пиктограмму со знаком вопроса, а также на официальном сайте — в разделе «Свяжитесь с нами». Преимущество способа в возможности подробно описать проблему, прикрепить скриншоты и копии платежных документов. Недостаток — увеличенный срок ожидания ответа от техподдержки (до трех рабочих дней). Турниры стартуют в определенное время или когда в них зарегистрируется определенное количество игроков.
К недостаткам площадки можно причислить запрет на использование любого вспомогательного софта и связь с саппортом только через почту. Пользователи могут перевести между игровыми счетами до $300 каждые 24 часа без комиссии. В таблице собрана информация по всем доступным системам. PokerOK предоставляет новым пользователям бонус на удвоение первого депозита на сумму до $600. Чтобы получить деньги, требуется их постепенно отыграть. Счет будет пополняться поэтапно — за пять долларов рейка начисляется $1.
В лобби можно выбрать ставки от $0.01/$0.02/$0.05 до $0.05/$0.10/$0.20. В этом формате обязательные слепые вложения делают три участника за столом. В ситуациях, требующих оперативного разбирательства, следует обращаться к специалистам через чат. Если сайт рума не открывается, а вопрос не критический, можно написать письмо на e-mail. Покер-рум использует страницы в популярных социальных сетях для продвижения бренда, трансляций, информирования об акциях и другой публичной деятельности. Напрямую связываться с игроками для решения проблем сотрудники этих подразделений не обязаны.
Отсутствие телефона горячей линии PokerOK — недостаток рума. При наличии подключенного к интернету устройства Android или iOS можно воспользоваться другими вариантами связи с саппортом. Существуют несколько способов получить помощь сотрудника рума.